Algemene Voorwaarden – Winterjas.nl
Artikel 1 – Definities
-
Ondernemer: Winterjas.nl, handelend onder de naam Winterjas.nl.
-
Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt voor doeleinden die verband houden met zijn bedrijfs- of beroepsactiviteit en een overeenkomst sluit met de ondernemer.
-
Overeenkomst op afstand: een overeenkomst die tussen de ondernemer en de consument wordt gesloten in het kader van een georganiseerd systeem voor verkoop op afstand van producten.
-
Herroepingsrecht: de mogelijkheid van de consument om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst.
-
Bedenktijd: de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van het herroepingsrecht.
Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer
Winterjas.nl
Schimmelt 2-16
5611 ZX, Eindhoven
The Netherlands
E-mail: info@winterjas.nl
Artikel 3 – Toepasselijkheid
-
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen ondernemer en consument.
-
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.
-
Eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de consument worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Artikel 4 – Het aanbod
-
Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten.
-
Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden de ondernemer niet.
-
Elk aanbod bevat informatie zodat voor de consument duidelijk is wat de rechten en verplichtingen zijn die aan de aanvaarding van het aanbod zijn verbonden.
Artikel 5 – De overeenkomst
-
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de consument het aanbod aanvaardt en voldoet aan de gestelde voorwaarden.
-
De ondernemer bevestigt de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod elektronisch.
Artikel 6 – Herroepingsrecht
-
De consument kan een overeenkomst met betrekking tot de aankoop van een product gedurende een bedenktijd van 14 dagen zonder opgave van redenen ontbinden.
-
De bedenktijd gaat in op de dag nadat de consument het product heeft ontvangen.
-
Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking.
Artikel 7 – Kosten in geval van herroeping
-
Indien de consument gebruik maakt van het herroepingsrecht, komen ten hoogste de kosten van terugzending voor zijn rekening.
-
Indien de consument een bedrag heeft betaald, zal de ondernemer dit bedrag zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na herroeping, terugbetalen.
Artikel 8 – Uitsluiting herroepingsrecht
De ondernemer kan het herroepingsrecht uitsluiten voor producten die:
-
volgens specificaties van de consument zijn vervaardigd;
-
duidelijk persoonlijk van aard zijn;
-
om hygiënische of gezondheidsredenen niet geschikt zijn om te worden teruggezonden en waarvan de verzegeling na levering is verbroken.
Artikel 9 – De prijs
-
Gedurende de in het aanbod vermelde geldigheidsduur worden de prijzen van de aangeboden producten niet verhoogd.
-
Alle prijzen zijn inclusief btw en exclusief eventuele verzendkosten, tenzij anders aangegeven.
Artikel 10 – Levering en uitvoering
-
De ondernemer zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid betrachten bij het in ontvangst nemen en bij de uitvoering van bestellingen.
-
Als plaats van levering geldt het adres dat de consument aan de ondernemer kenbaar heeft gemaakt.
-
Levering vindt plaats zolang de voorraad strekt.
Artikel 11 – Conformiteit en garantie
-
De ondernemer staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties en de redelijke eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid.
-
Eventuele extra garantie verleend door de ondernemer doet niets af aan de wettelijke rechten van de consument.
Artikel 12 – Klachtenregeling
-
De ondernemer beschikt over een voldoende bekendgemaakte klachtenprocedure en behandelt klachten overeenkomstig deze procedure.
-
De consument dient klachten zo volledig en duidelijk mogelijk te omschrijven en in te dienen via info@winterjas.nl.
-
Bij de ondernemer ingediende klachten worden binnen een termijn van 14 dagen beantwoord.
Artikel 13 – Toepasselijk recht
-
Op overeenkomsten tussen de ondernemer en de consument waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
-
Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.